Solution:  Partners

Mejore los procesos de ventas

Incrementar oportunidades de venta

CRM Partnets es una aplicación punta a punta desde la promoción hasta la venta de servicios. Da una visión completa del negocio y mejora los procesos comerciales. Manejo de campañas de marketing, segmentación, catalogo de servicios, venta cruzada, venta licenciamiento y servicios de consultoria. Sistema desarrollado sobre plataforma de Micrososft Dynamics e integrado de forma nativa con Office 365 y tecnologias Microsoft. Incluye layout gráficos de alertas y seguimientos de status, manejo de oportunidades. campañas de marketing, flujo de ventas, Reportes, notificaciones y alertas próximas licencias a vencerse. Prospecta de manera inteligente e incrementar las oportunidades de Ventas. Expedientes electrónicos. Recibe alertas y recordatorios, Manten a todo el equipo informado de los últimos movimientos, plazos y tareas. Mejora la comunicación y seguimiento con sus clientes. tarifarios, contratos, anexos(detalle del servicio) control de casos tipo queja o incidencia. segmentos por cliente y mercado, soporte, levantamiento de ticket, seguimiento a incidencias, polizas de garantía. base de conocimiento, servicio en campo (costo adicional), encuestas de satusfacción del cliente (costo adicional), resolución guiada, administración de casos en teléfonos y tabletas. Incrementa la productividad del área de ventas por medio de la integración con outlook y la APP (IOS, Android y Windows) lleva el control de la información a través de catálogos para su consulta, reporteo y generación de gráficas para la toma de decisiones. Consiga predecir la interacción con el cliente utilizando datos internos y externos para identificar patrones y tendencias. Información para hacer recomendaciones o sugerencias para optimizar el proceso. Gestiona relaciones con el cliente, reducción de costos, Aumenta la rentabilidad mediante la organización y automatización de los procesos de negocio, Satisfacción de clientes en base a la interacción. Ofrece una rentabilidad de la inversión (ROI) mediante la automatización del marketing, el servicio de atención al cliente y la automatización de la fuerza de ventas. Aplicaciones y plataformas móviles, herramientas que integran datos e informes de las redes sociales. herramientas de supervisión de datos en tiempo real y de análisis personalizado creando nuevas tendencias en informes más interactivos, paneles sencillos y atractivos.

Features

  • Aumenta el número de leads
  • Reduce el ciclo de venta
  • incrementa el porcentaje de cierre
  • reduce el costo de atención a clientes
  • Disminuye el tiempo de respuesta
  • Disminuye el porcentaje de clientes perdidos
  • Planeación de campañas en corto tiempo reduciendo costos.

Partner: IT Soluciones

Industry:
Cross Industry
Segment:
SMB
Function:
Cross Company
MS Products:
Azure
Solution Availability:
Language:
Español
Country:
Mexico

Partner: IT Soluciones

Solutions:

Prestadores de Servicios , Partners , CRM Legal Dirigido a target: Abogados , CRMcall center logistica , CRM Expediente Médico para Consultorios y Laboratorio (dirigido a target: consultorios, laboratorios médicos, consultorios parte de farmacias) , CRM Inmobiliario, casa habitación y administración de plazas) , CRM Escolar

Locations:

Distrito Federal